面试官问：怎么看待自己的“失败经历”？

    求职者吐槽：“绝对是圈套，等你入坑。失败是一种不足，这种不足就被放大应用到当前的情况，面试官个个都是‘戏精’。”

    面试官观点：“问这个问题，目的想观察候选人是否诚实。进一步想知道，当事人是否从这一负面经历中恢复过来，恢复过程是怎样的，是否从中总结出经验和教训。”

    前程无忧专家：既然提问的是“失败经历”，说明面试官在意的并不是这个结果，他想了解的是事情的过程、你处理工作的方法以及你的学习能力。通常“你工作中最难忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困难”都可以等同于这个问题。在回答上，答案的具体事例也可以体现应聘者的专业程度，比如提到的困难是不是应聘岗位所不可避免的，所涉及的方法和使用的公司资源又是否恰当，这是一个非常专业的问题。

    回答的重点应该在“经历”，而非“失败”上，面试官并不想了解你对失败的态度——任何人都知道此时应该保持积极。回答时应该具体说明的内容有：1.当时的背景和能够使用的资源；2.你处理事情的方法；3.失败后的总结和反思。细节越详细越可以体现你的专业程度，总结和反思则体现了你的学习能力。有自信有准备的话，可以就失败的经历“重来一次”，提出新的解决方案。

    需要注意的是：1.不要自爆对于面试岗位不利的经历，比如应聘财务，你讲算错账的经历。如果一定要讲，那么最后讲一讲改进方案。2.不要讲太过私人的话题。（完）

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