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51job 网络编辑部

为啥HR老是不说面试结果,能问吗?

  1.HR怎么看询问面试结果的行为?
  答:不会不欢迎,但讨厌“死缠烂打”型,非要给出个说法的求职者。因为很多时候,并不是HR,而是职能部门的管理者乃至更高层的决策者决定岗位的录用人选。

  如何询问面试结果?前程无忧给出的建议是:①最佳时机应选择在面试后一周左右,因为其间公司要考量多位候选人。②致电询问时态度诚恳,没必要胆怯,但也不能过于急切。③多提开放性问题,少用封闭性提问。“这个岗位的招录期限是多久”、“不知道贵公司对我的印象如何”会比“贵公司是不是准备录取我”、“我能不能来上班”能让HR透露的信息更多。④提问简练,切中要害。HR很忙,请直奔主题。⑤问一次就够了!电话打多了反而让人厌烦,说不定让好事变坏事。

  2.HR为什么不太愿意直接告知面试失败结果?
  答:这大概是HR直面求职者的工作中最容易被诟病的一点。之所以不愿意将结果直接告知求职者,主要有以下几种原因:①有些求职者还未完全出局,仍旧在候选名单中,只是按照排名顺序可能比较靠后,仍有被选上的希望,HR无法立刻宣布面试失败。②将失利消息告知求职者,无论是用直接的方式还是委婉的方式,对求职者来说都是打击。如果被多次拒绝,内心再强大也难免落下心理阴影。“沉默的拒绝”的潜规则对双方都有利。③难以被理解,容易产生误会。HR和求职者只是通过面试接触过一两次,无法很好地理解彼此和不被录取的境况容易造成“对立”情绪。(完)

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