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抓住6个问题,完成从校园到职场的蜕变

  

——专访映客HRVP高峰老师


  二十不惑?二十就已经不惑了吗?二十岁进入职场,尚且无法定义,应届生如何做好从校园到职场的转变?当应届生踏入职场开始,可能会面对很多之前从未经历过的一些问题,我们邀请到了映客的HRVP高峰老师为大家分享解答一些初入职场的困惑。

问题一:校园与职场的不同点

  高峰老师:

  1. 从绝对量化的评价方式变成了在他人眼中的自己。在学生时代,我们评价一个人,最重要的维度就是学习成绩,这个是比较好量化的。在职场,我们面对的工作场景会非常复杂,并不是所有的评价维度都能像学习成绩那样做到完全量化,难免要基于别人的反馈来进行评价,这就涉及自我认知和他人认知的差异。

  2. 从单兵到团队的变化。在学生时代,核心是个人的自主学习与管理,这是一个单兵作战的场景。在职场,要通过一个团队,大家彼此分工协作,共同来推进一个任务的完成,并且任务的成果也会影响更高一层任务的进展,每个个体都是公司战略实现的一环。

  3. 职场中有晋升和淘汰机制,而且这个过程时刻都在发生。如果的学习成绩不好,可能只是在升学的时候对我们有影响。在职场中,因为有晋升和淘汰机制,而且这个过程时刻都在发生。当个人的表现无法满足岗位要求的时候,企业会启动相应的淘汰机制。

问题二:如何将校园中的优势特质转化到职场上?

  高峰老师:无论在校园还是在职场,我们所有的努力都不会白费。

  首先,所学知识都将成为你个人的财富。无论是在学校还是在职场,将知识转化成工作所作出的成绩,都会成为个人的财富,比如体现在绩效上、升职加薪上。

  其次,只有努力跑在前面才能获得更多的机会。在学校,通过努力,你将会获得更好的教育,有机会进入更好的大学,获得更好的工作。在职场,当你成为同龄人中发展最好的一个,你将会获得更多职场下一步的机会。同样的年龄,越是跑在别人的前面,你获得的机会越多。所以,当我们加入职场后,从一开始就要保持一份紧迫感,要争分夺秒地去成长。

问题三:刚踏入职场,如何规划成长?

  高峰老师:我把职业生涯的前12年分为三个阶段:

    第一个阶段是0—3年,这个阶段企业看重的是基础素养。比如,你是否积极主动、思考的方式是否结构化,这个是核心要素,另外,你是否敢于去承担一些挑战性的工作,因为这些挑战性的工作,后续都会成为你个人成长的财富。

    第二个阶段是3—8年,企业关注的是你在哪些领域做过一些比较有成就的事情。

    第三个阶段是9—12年,这个阶段企业关注的是你是否跑在同龄人的前面。

  在职业经历中,要想清楚,你想要获得的个人能力是什么。外在的东西每时每刻都在变化,我们很难去把控也很难去规划,提前把我们需要提升的能力想清楚,做好相应的成长计划。

问题四:在职场中应该保持怎样的心态?

  高峰老师:前两天,我和映客的一位2017届的校招生聊天,这位同学在映客发展的比较好,目前已经带10多人的团队。他总结了一下他的经验:第一,胆子大。作为一名应届生要有无畏的心态,要敢于挑战自己,抱着问题去寻求答案、获取资源。第二,专注业务,做事要细,要让人觉得靠谱。

  结合以上两点,我想和大家分享职场中的心态:

  1. 积极主动的心态。在应届生这个阶段,企业对于你的宽容度也是最高的,如果你在这个阶段都不敢挑战自己,不敢突破自己,那么有可能你在整个职业生涯中就失去了展现自己的最好机会。

  2. 怀有感恩之心。作为我们的leader或导师,他的本职工作不只是培养你,他还有很多很重要的工作去做。所以,如果他愿意花时间、花心思去培养你,要感恩。如果大家能够给予一个感恩的回馈,这将会成为一个正向循环,从而你的导师会非常愿意且投入精力去帮助你;相反,大家觉得这个和学生时代老师教书育人一样,认为培养你是导师的义务,觉得是理所当然,并且也不主动寻求资源和导师的帮助,这样就会形成一个负循环。

  3. 峰谷体验均是加速成长的时刻,不要玻璃心。在职场难免低谷体验,当你频繁受挫的时候会非常痛苦,也会有很多烦恼,但是,这也是你个人成长最快、最能突破改变的时候。

问题五:在踏入职场后需要具备的关键思维是什么?

  高峰老师:在职场中,知识层面随着职业发展和个人成长,可能起到的只是阶段性作用,真正陪伴你整个职业生涯的,往往是一些关键思维。

  1. 结构化思维。为什么说结构化思维很重要呢?

  首先,很多管理的工具和模型,本质都是按照结构化思维的方式对经验所做的总结。比如,PDCA、SMART原则、STAR法则等等。这些模型就是把经验用结构化思维去拆解,然后完全穷尽,相互独立地呈现出来,再用几个英文字母做代表和诠释,最后形成一个管理模型。如果没有结构化的思维,你很难将自身的经验或者方法提炼加工。

  其次,我们在职场中会面对纷繁复杂的工作场景,能不能用结构化的思维去拆解它,从而能够很好的解决这个问题,也是你个人工作能力的体现。

  最后,如何用结构化思维表达呈现你个人的想法,让别人更好的理解,这也是个人工作成果展示的一个重要基础。

  2. 关注优势。主要有两个层面的意思:

  首先,关注他人的优势。通过关注他人的优势,使得我们在职场中能够比较顺滑地去沟通和推进,借助别人的优势去给自己助力、给团队助力。

  其次,关注自己的优势。一个木桶能装多少水是由短板决定的,所以,要学会补足自己的短板。但在职场,更多强调的是发挥优势,因为每个人都是独一无二的个体,优势和短板相互联动,很多短板会在发挥优势的过程中得到弥补。但是需要强调一点,要分清短板是致命短板还是一般短板,如果是致命性短板,比如在固定岗位、固定场景下,我们还是要有针对性去改善它,如果是一般短板,这时候就需要发挥自己的优势,跳出来,从一个更大的视野去看。

  3. 勤于复盘。这里所说的复盘更多的是一个团队一起来做的事情,做完后去回顾,做得好的地方、做得不好的地方,它们之间的差距是什么?背后的原因是什么?能够总结出哪些经验?

问题六:对员工的能力素质要求

  高峰老师:我想和大家分享五点:

  1. 学习能力。映客是一家快速成长的互联网公司,没有任何东西是固守不变的,要时刻保持一颗学习的心态,不断成长。关于学习能力又包括几个层面,首先,要有学习的意愿;其次,要有学习的方法,学会如何从他人身上学习,如何在复盘中学习;最后,如何把学到的知识用起来。

  2. 沟通能力。职场中很多事情需要跨部门跨团队沟通协作,这个时候,沟通能力就显得很重要。这里面也包含了三个层面。首先,你能不能努力地倾听和理解别人;其次,你能不能逻辑表达、结构化表达;最后,你有没有一些沟通的技巧,能够对别人施加影响,能够去寻求资源的支持,去达成目标。

  3. 解决问题的能力。同样也包含了三个层面,首先,结构化的理解问题;其次,抓住关键要点;最后,有效地解决问题。只有当我们抓住了关键问题,才能形成可行性的解决方案,然后有针对性地解决问题。

  4. 创新能力。创新能力主要体现在三个层面:首先,保持好奇心作为应届生,你们是和我们的用户群体高度相关的一群人,你们更能知道"90后"、"00后"喜欢的是什么。其次,富有创意。就是不限于原有的方法,愿意多花时间从新的角度思考,寻找更多的解决问题的方法。再次,就是乐于实践。主要指的是,当我们有了新的想法和创意后,不要局限于空想,要敢于去突破和实践,让想法变为现实。

  5. 践行抱负。我们从三点分析,第一,寻求挑战和曝光。应届生应该大胆尝试,勇于试错,在企业的角度是非常愿意看到大家主动展现自己的能力的。第二,主动承担,积极主动的接受挑战。第三,持续高产出。

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