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HR在电话面试时好感哪些行为?

    1.HR为什么要先进行电话面试?
  答:HR进行电话面试的目的只有一个:为了节约时间和人力成本。当HR的邮箱里收到100份简历时,初步筛选出50份不错的简历,难道要50个人都来面试吗?当然是不可能的。所以HR会开启电话面试模式。当然从个人角度而言,提前的电话面试也是一种了解公司的机会,对于不喜欢或是不合适的公司也可以不用考虑再去现场面试了。

  2.HR电话面试后有权力拍板安排下一次面试吗?
  答:公司招人,到底谁说了算?对于这个问题,不同公司不同的职位会有不同的答案,而HR不是绝对的拍板者,却是重要的影响者。在电话面试的过程中,HR是最先与候选人接触的角色,并且承担着通过“电面”观察候选人是否与职位匹配的责任,所以在电话面试结束后,HR会有一份意见书提交到相关决策者手中,以供决策者选择哪些候选人能进入下一个环节。除非其他人推荐,对于决策者而言选择判断的重要依据来自HR的意见,这也是HR的意见很重要的原因。

  3.HR想在电话面试中知道什么情况?
  答:①简历缺失信息的补充采集,比如住址与公司的路程远近。②确认求职简历的真实性,如工作意向、工作经历、教育情况等,看是否存在漏洞,是否有不符合事实的地方。③职业素养的初步测试,比如语言能力是否达标、对岗位的理解是否有偏差、专业问题是否能应对等。④考察候选人是否适应公司企业文化。⑤考察候选人对该份工作的意愿是否强烈。
 
  4.HR在电话面试时讨厌哪些行为?
  答:①接听电话不礼貌。如:信号不好时大声嚷嚷“什么?你谁啊?我听不见!”②态度随便甚至生硬。如:HR在表示完身份和来电目的后,求职者很生硬地甩下一句:“现在没空!”③通话环境嘈杂。④语速过快。⑤语气犹豫黏糊。⑥没有自行解决事情的能力,不成熟。如:听完公司地址后,马上反问“我不认识,怎么去?”

  5.HR在电话面试时好感哪些行为?
  答:①注重通话礼仪,如:养成接听电话时先说“您好,请讲”的习惯。②通话期间周围环境安静且易于沟通。③语速恰当,吐字清晰。④不过度紧张,自信沉稳。⑤通话即将结束时不忘感谢。

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