• EN
|

职场百科   职场文库   招聘信息   企业服务

首页 >> 职场资讯 >> 无忧求职攻略 >> 人际 >> 高情商是这样回应领导“公开处刑”的
文章
51job 天天

高情商是这样回应领导“公开处刑”的

  在职场中,你有过被“公开处刑”的经历吗?领导朝你喷唾沫星子,同事们竖起耳朵看戏吃瓜。被领导私自教育还好,但当着很多人的面,这也太丢人了!这种时候,你会选择站起来顶撞领导捍卫自己的面子,还是低头挨骂呢?无忧求职锦囊君建议:不妨先听听老板在批评你什么。

静观其变:先听听领导说了什么

  在挨训时,即使领导的话说得再难听,也务必请先将领导的话听完,冷静分析:被批评的原因出自哪里?如果是因为自己在工作上出了漏洞,那听听领导的严训也是对自己的鞭策;如果是无端背锅,也别急着反驳,先等领导说完,再就事论事,按照流程将你所知的视角全盘托出。切记,千万不可越级汇报打小报告!

思考深意:领导是不是在杀鸡儆猴

  除了犯错与背锅,还有一种情况:你被当成了传声筒。领导批评的话看似是对着你说的,话语背后其实意指他人。此时,作为一名员工,你的职责就是听完领导的指桑骂槐。

应对方法:错可以认,但只认自己的错

    当领导劈头盖脸地一通话砸你的脸上,想必大多数人的第一反应就是“惶恐”——我要被打进冷宫了?或者是“愤怒”——凭什么当着那么多同事的面骂我?这时候,很多人都会想:那就认个错吧,把领导面子给足了!大错特错,如果这么解决,那这通挨训后,领导出气了,你在当前公司的职场发展也跌入谷底了。

    错可以认,但只能认属于自己的错。而如何给领导面子,话术的修饰也可以办得到:“领导,关于本次工作上的错误我有责任,您说得很对,我会吸取教训以便改正。关于这件事,我的改进方法是……”名为改进,但可以借此机会,把来龙去脉再梳理一遍,让领导了解事情真相。

调整心态:人在职场飘 哪有不挨骂?

  换位思考:如果锦囊君当着许多人的面被领导批评,肯定会难过一段时间,也会揣测同事们的想法:是不是他们都在嘲笑我?身为“社畜”,必须修炼成“打不死的小强”,就连亲爹亲妈都会误解你,何况领导?愈战愈强,把“玻璃心”炼成“钢铁心”!

修补改进:以行动力向领导正名

  如果的确因为自身的错误而被训,那第一时间要做的不是争辩,而是修补漏洞、纠正错误,扭转已经造成的损失,并且告诫自己不再犯同样的错误。错已铸成,领导最终要的还是正确的结果,忙着给领导拍马屁,只会留下负面形象,但如果将一份漂亮的业绩重新拍在领导的桌上,才能真正博得领导的关注度。(完)

-----------
欢迎关注微信订阅号“无忧求职锦囊”,下载“求职锦囊”APP

无忧工作网
责权声明:本文所表述观点仅代表作者或发布者观点,与51job.com无关
未经 51job.com 同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品