近期，锦囊君看到一个网友吐槽自己的烦心事：“我已经离职几个月了，前同事还追着问工作的事。我们并不熟，她接替的我的职位，该交接的已经交接了，其中还有一些很基本的问题，想问就问，丝毫不客气。我好心回答了，她连一句感谢都没有！如果她以后再咨询，我还该回复吗？”
锦囊君认为，对于这种同事，不该回复。
当然，不回复也是有前提的，那就是你确实已经做好了交接工作。通常而言，离职前会有一段时间用来交接，这段时间内，接替你工作的人但凡有疑问，你就有责任去帮忙解答。
交接工作做到位了吗？
自己做完交接工作还不够，还要让领导及同事知道。比较稳妥的方式就是离职前一天，给领导和相关同事发送一封交接邮件，把已经交接的工作、交接进度、注意事项、经常联系的业务单位和业务人员等等一并附上，这样一来你既不容易遗漏工作，一旦后续出问题也有据可依。
保险起见，你也可以打印一份交接清单，列出自己需要交接的工作，打印成表，依次交待相关责任人，各自签名，最后交给领导签名。
已经做好交接工作并离职，前同事三番两次咨询你，你其实已经没有义务解答。但在职场中做事，不能太绝对。如果接替者对工作还有些小问题，你和前领导及同事的关系还不错，能帮则帮。不仅是遵循职业道德，也能给前领导/同事留下好印象，说不定以后还能共事呢？职场中，多点人脉总归是好事。
最佳的解决方式是怎样的？
但是如题主这般，不管大事小事都要来咨询，微信、电话轮番轰炸的，怎么解决比较稳妥？虽然拉黑是简单便捷的方式，还是不建议你这么做。毕竟前领导/同事不知道发生了什么，万一出现什么紧要的事，或者接替者甩锅给你，岂不是得不偿失？
你可以这样做：首先，每当接替者有问题咨询你，你都等上一段时间再回复，然后说一句“不好意思，刚刚在忙工作的事。”如果她继续问你，千万不要秒回，久而久之，她就不会经常问你了。
其次，找关系较好的前同事/领导吐槽两句，反正该交接的你已经交接完了，也不担心什么。这样做是避免接替者在前同事面前让你当“背锅侠”。
最后，可以发一下朋友圈，语气和善点，大意就是“自己现在的工作真的很忙，但是顾及与前同事并肩奋战的情谊，仍要隔三差五处理交接琐事，可远水解不了近渴，你也是有心无力”之类的。
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